JAKARTA, KABARTERKINI.co.id – Kini masyarakat tidak perlu khawatir kapasitas listrik rumah tidak cukup jika hendak mengadakan pesta. Ada tips mendapatkan layanan listrik sementara, yakni melalui aplikasi PLN Mobile. Karena melalui fitur ini, kebutuhan pesta dan acara lainnya akan terlayani.
Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto mengatakan, PLN terus berinovasi demi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jadi cukup lewat PLN Mobile, pelanggan bisa mengajukan sambungan sementara.
“Sambungan sementara, seperti acara pesta, acara keluarga, atau kegiatan lainnya. Otomatis tidak perlu sewa genset,” kata Gregorius melalui keterangan tertulis, di kutip KABARTERKINI.co.id, Senin 5 Desember 2022.
Untuk mendapat layanan sambungan sementara melalui PLN Mobile, caranya mudah. Begini tahapannya:
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Buka menu Pasang Sementara kemudian klik ‘Mulai’
3. Notif coverage layanan. Klik ‘Mengerti’ untuk melanjutkan
4. Pilih ID pelanggan
5. Pilih lokasi dan lengkapi data alamat. Klik ‘Lanjutkan’
6. Pilih daya dan tanggal pelaksanaan sesuai kebutuhan. Kemudian klik ‘Lanjutkan’
7. Isi data pelanggan kemudian klik ‘Lanjutkan’
8. Review permohonan kemudian klik ‘Kirim Permohonan’ untuk melanjutkan
9. Pahami syarat dan ketentuan. Klik ‘Setuju’ untuk melanjutkan
10. Permohonan berhasil. Klik ‘OK’ untuk melanjutkan
11. Lanjutkan pembayaran/batalkan permohonan
12. Pilih opsi pembayaran yang tersedia
13. Apabila sesuai lanjutkan ‘Bayar’
14. PLN Mobile akan mengarahkan ke aplikasi dompet digital
15. Konfirmasi dan bayar di aplikasi
16. Lihat detil status permohonan pada riwayat permohonan
Selain pasang sementara, sejumlah fitur disediakan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan di PLN Mobile. Beberapa fitur itu di antaranya Token & Pembayaran, Pengaduan, Catat Meter, Penyambungan Baru, Ubah Daya dan Migrasi, Marketplace dan lain-lain.
Untuk diketahui, PLN melakukan transformasi secara menyeluruh termasuk digitalisasi pelanggan pada PLN Mobile. Aplikasi ini telah mendapat rating 4,8 dan telah diunduh sebanyak 35 juta lebih pengguna. (*andi surya)
Dapatkan update berita pilihan setiap hari dari KABARTERKINI.co.id. Mari bergabung di Facebook dan Instagram KABARTERKINI.co.id
